乐孕妈妈是北京乐孕妈妈教育咨询有限公司的旗下品牌,致力于将科学孕育理念带入每个家庭,旗下主打母婴护理服务和母婴护理人才培养两大产品线。
围绕母婴家庭服务,乐孕妈妈摸索实践并构建了“职业化的人才培养体系+规范化的团队标准服务+可视化的互联网/智能过程把控服务”的3.0服务模式,建立服务专业人才+母婴家庭服务的双料规范标准体系 。
乐孕妈妈是北京乐孕妈妈教育咨询有限公司旗下品牌 ,创立于2015年5月,现有服务人员450余名,成立迄今已在全国范围内13个城市建立14个直营门店
门店图
门店图(7张)
肖哲文,乐孕妈妈创始人, 2015年创立”乐孕妈妈“并启动运营。
乐孕妈妈母婴护理服务
乐孕妈妈母婴护理服务,‘1+1+1’团队式/双管家一站式服务模式
乐孕妈妈母婴护理服务扶持
5维11层筛选
1、背景调查:所有服务人员入职前均需提供前雇主评价、服务照片及联系方式
2、信用调查:联网专业信用查询系统
3、健康检查:定期进行身体健康检查,减少传播
4、服务心态:入职前进行服务人员性格测评、培训过程中,行为观察+抗压性评估、住宿期间,行为观察+卫生习惯评估
5、技能测评:毕业技能测评、岗前培训考核、从业资格认证、测评团队综合测评、定级
1+1+1团队式服务
1、1位阿姨:80天系统标准化培训的科学护理
2、1个服务团队:营养师+泌乳顾问+早教师等团队全称督导
3、1年服务周期:服务周期从孕期到产褥期,直至产后1年
双管家式服务 确保服务质量
1、生活管家——全程服务跟踪与监督:定期孕产期电话关怀、预产期前电话提醒、随时接受客户咨询及意见反馈、服务期间客户满意度回访、服务期间免费更换母婴护理
2、健康管家——全程健康管理与咨询:定期收集客户健康信息、全程在线健康指导、协助服务团队制定私人护理计划、安排服务团队按时上户服务、安排服务人员定期制定个性化营养方案
乐孕妈妈品牌加盟优势:
一、品牌优势
乐孕妈妈是深圳优月家庭服务有限公司的注册商标,也是国内的母婴服务品牌。关注客户需求,专注母婴护理,至今积累了十多年丰富的家庭月子护理经验。目前,乐孕妈妈是中国国内英国赛瑞(Sira)国际质量认证的母婴护理服务企业。并组织编著了企业标准培训教材《母婴护理师培训教材》、《催乳师教材》、《营养师教材》、《皇冠月嫂如何炼成的》系列丛书。并从中提炼出“10大护理体系”,成为客户服务的理论基础。
二、专业领域的地位
乐孕妈妈加盟商可以得到品牌授权许可人在专业领域的支持,例如技术支持、市场推广支持及管理上的帮助。
三、其它优势:
1、迅速获得市场机会。
2、节约经营成本。
3、获得技术和管理的支持。
4、获得商业区域的保护。